Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Takip Numarası Hatalı, Butik Cevap Vermiyor Ve Hakaretli Mesajlar

profile
22 Mart 13:45
278
Dilara'nın Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş yapıldı üslupları ve özürleri için çok teşekkür ediyorum ürünüm de elime ulaştı ürünün güzelliğini gördükten sonra tekrar alışveriş yapar mıyım yaparım”

Yaklaşık bir hafta önce Shopier üzerinden Leylaceliktenyldz65 adlı butikten toplam 2.710 TL tutarında, kartla ödeme yaparak kıyafet alışverişi gerçekleştirdim. Ödeme sırasında Shopier’de görünen ad soyadım Dilara Dünen’dir.

Siparişim için verilen kargo takip numarası hatalı çıktı. Kargo firmasıyla görüştüğümde bu numarayla işlem yapamadıklarını öğrendim. Bunun üzerine sorunun butik kaynaklı olup olmadığını öğrenmek ve çözüm bulmak için butiğe saatlerdir ulaşmaya çalışmama rağmen sağlıklı bir geri dönüş alamadım.

Shopier destek hattı ile de iletişime geçtim ancak uzun süredir herhangi bir dönüş yapılmadı. Yaşadığım mağduriyeti buraya yazacağımı belirttikten sonra ise butik tarafından hakaret içeren mesajlar aldım. Hem ürünüm ortada yok hem de üstüne hakarete maruz bırakıldım.

Kargo takip numarasının düzeltilmesi, siparişimle ilgili net bilgi verilmesi, ürünümün bir an önce teslim edilmesi veya mümkünse ücret iadesinin sağlanmasını ve ayrıca butik tarafından tarafıma yapılan hakaretle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Kargo ve yazışmalara dair ekran görüntülerim mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.

kargo-takip-numarasi-hatali-butik-cevap-vermiyor-ve-hakaretli-mesajlar-1.jpg
Dilara
Dilara
27 Mart 12:19

Geri dönüş yapıldı üslupları ve özürleri için çok teşekkür ediyorum ürünüm de elime ulaştı ürünün güzelliğini gördükten sonra tekrar alışveriş yapar mıyım yaparım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Edanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ekim 2025 22:38
518
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Leyla Çeliktenyıldız Elbise Boyu Yanlış Geldi İade Yapmadılar Ücretimi Alamadım!

profile
13 Nisan 2025 22:25
1.195

Nurr Giyim Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kaba Müşteri Temsilcisi

profile
24 Şubat 22:18
1.223
nurr-giyim-yanlis-urun-gonderimi-ve-kaba-musteri-temsilcisi-2.jpg
nurr-giyim-yanlis-urun-gonderimi-ve-kaba-musteri-temsilcisi-1.jpg

profile
10 Haziran 2023 18:56
4.699
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Geç Teslimat, Hatalı Ürün Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadım

profile
10 Eylül 2025 16:06
1.363
Benzer Şikayet Yaz