to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül 2025 tarihinde Ankara a City Levi’s mağazasından üç al iki öde kampanyası kapsamında üç adet kot pantolon satın aldım. Aldığım pantolonlardan birinin dokusunda, ürünü ilk kez giydiğimde beyaz beyaz iplik çıkıntıları olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, sadece mağaza çalışanının önerisiyle iki saat soğuk suda beklettim ve ardından giydiğimde bu kusuru gördüm. Hemen ürünü 9 Kasım 2025 tarihinde aynı mağazaya götürdüm ve şikayetimi ileterek incelemeye alınmasını sağladım. Teslim ettiğimde bana form no: 021566 verildi.
Bugün mağazayı aradığımda, ürünün incelemeden “hata yok” sonucu ile geri döndüğünü ve teslim almam gerektiği söylendi. Levi’s gibi büyük ve köklü bir markadan bu yaklaşımı asla beklemezdim. Ben, dokusunda bariz hata olan bu pantolonun, aynı modelin sorunsuz bir ürünüyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
23 Eylül 2025 tarihinde Ankara a City Levi’s mağazasından üç al iki öde kampanyası kapsamında üç adet 511 model kot pantolon satın aldım. Ürünlerin tamamı ücretliydi. Faturada 1. Sırada yer alan 511 Slim Dark pantolonu, mağaza çalışanının önerisiyle hiç giymeden önce iki saat soğuk suda beklettim. İlk kez giydiğimde ise pantolonun dokusunda beyaz beyaz iplik çıkıntıları olduğunu fark ettim.
9 Kasım 2025 tarihinde aynı mağazaya giderek ürünü teslim ettim ve şikayetimi ilettim. Ürün incelemeye alındı ve bana form no: 021566 verildi. Bugün mağazayı aradığımda, ürünün incelemeden “hata yok” sonucu ile geri döndüğü ve mağazadan teslim almam gerektiği bildirildi. Ayrıca Levi’s müşteri hizmetleriyle de görüştüm, onlar da olumsuz dönüş yaptı ve ürünü almam gerektiğini belirttiler.
Bunun üzerine 1 Kasım 2025 tarihinde mağazaya tekrar gittim ve pantolondaki doku hatasını mağaza çalışanına gösterdim. Satıcı arkadaş yardımcı olacağını, ürünü tekrar incelemeye göndereceklerini söyledi.
Levi’s gibi köklü bir markadan bu yaklaşımı beklemezdim. Dokusunda bariz hata olan pantolonun değiştirilmesini, iadesini veya mağduriyetimi giderecek herhangi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
21.09.2023 tarihinde İzmir Forum Bornova Levi's mağazasından almış olduğum kot pantolonu 2 defa giydikten sonra ve hiç yıkanmamış olmasına rağmen tüylenmeler ve pamuklanmalar oluşmaya başladı. Buna istinaden 21.10.2023 tarihinde kot pantolonumu incelemeleri ve değişim yapmaları için Levi's Forum Bor...
Satın Alınan Siyah Kot Pantolonun Renk Atması hakkında Şikayet; Sayın Yetkili, 12 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Olivium Levi's mağazasından satın almış olduğum siyah kot pantolon (511 slim richmond ), yalnızca üç yıkama sonrasında ciddi şekilde renk atmıştır. Üstelik yıkama sırasında, ürünün üzeri...
28 Mart 2025 tarihinde Cevahir Levi’s mağazasından kampanya dahilinde iki adet kot pantolon (Ribcage Straight Ankle ve Ribcage Straight modelleri) satın aldım. Ribcage Straight modelini birkaç kez giydikten sonra kenarındaki dikiş attı ve o zamandan beri kullanmıyorum. Ribcage Straight Ankle modelin...
1 Şubat 2025 tarihinde Manavgat Novamall AVM Levi’s mağazasından aldığım 512 model kot pantolonun kemer kısmında kısa süre içinde dikiş hatası nedeniyle yırtılma meydana geldi. 2 Temmuz 2025 tarihinde ürünü garantiye gönderdim, ancak 10 Ağustos 2025’te kullanıcı hatası denilerek ürün tarafıma geri g...
Temmuz ayında Ankara a City AVM’deki Levis mağazasından 502 model jean pantolon aldım. Ürün kalın kumaşlı olduğu için havalar soğuyunca, yaklaşık 1 aydır kullanmaya başladım. Pantolonu sadece 2 kez yıkadım ve her seferinde etiketteki yıkama talimatlarına tam olarak uydum, sıcaklık ve deterjan konusu...
Yorumlar