Levi's Mağazasında İade Edilmeyen 1.265 TL Ve Çalışanların İlgisiz Tutumu

14.08.2026 tarihinde Levi’s Taksim Beyoğlu şubesinden jean alışverişi yaptım. Ödemeyi kasada kartımla gerçekleştirdikten hemen sonra bilgisayarları kapandığı için işlem sisteme düşmedi ve fiş iptal edildi. Ancak kartımdan çekilen 1.265 TL tutarındaki ödeme tarafıma iade edilmedi.

Aradan 2 hafta geçmesine rağmen para iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Banka tarafında işlem bekleyen hareket olarak görünmesine rağmen Levi’s şubesinden ya da marka tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Üstelik mağazaya tekrar gittiğimde çalışanların yaptıkları hatayı benim hatammış gibi göstermeye çalışmaları ve kendilerini şikayet etmek istediğimi söylediğimde isimlerini gizleyip bu durumla alay etmeleri beni ayrıca mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı. Taksim Beyoğlu şubesine bir daha kesinlikle adım atmayacağım ve şubenin çalışanlarıyla karşılaştığım ilgisiz ve saygıdan uzak davranışları yüzünden de kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Ödemesi alındığı halde iptal edilen bu alışverişin 1.265 TL tutarındaki bedelinin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum!