to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz İlan Hakkı Engellendi Ve Destek Yanıtı Alınamadı
Yaklaşık 1 haftadır Letgo uygulamasında ikinci el bilgisayar satışı için ücretsiz ilan vermek istiyorum ancak ilan verme aşamasında karşıma sürekli ilan verme hakkımın dolduğuna dair limit uyarıları ve ücretli öne çıkarma seçenekleri çıkıyor. Ücretsiz ilan hakkım varken herhangi bir ücret ödemeden normal ilan vermek isterken sistem beni ücretli seçeneklere yönlendiriyor ve ilanı ücretsiz olarak tamamlayamıyorum.
Bu süreçte uygulamadan çıkan uyarılar sebebiyle ilanımı defalarca denememe rağmen ücretsiz şekilde yayına alamadım. Konuyla ilgili olarak Letgo destek birimine ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ücretsiz ilan verme hakkımın yeniden aktif edilmesini ve hiçbir ücret ödemeden ilanımı normal şekilde yayınlayabilmeyi, ayrıca yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
