to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Engelledi, 14.000 TL İade Edilmedi
Letgo üzerinden bireysel bir satıcı ( H**** A****) ile iletişime geçerek iPad Mini 7 almak üzere anlaştım. 20.01.2026 tarihinde satıcının verdiği (Enpara bank B***** K*** IBAN TR53**************************25) hesabına, açıklama kısmına ürünün ismini (iPad mini7 Gri) yazarak 14.000 TL havale yaptım. Satıcı, aynı gün ürünü kargoya vereceğini söyleyerek, beni WhatsApp üzerinden ve telefonla arayarak konuştu.
Ödemeyi yaptıktan sonra dün akşam WhatsApp üzerinden yazıştık, sesli görüşme (+90 ***********73) de yaptık ancak bugün itibarıyla hiçbir şekilde kendisine ulaşamıyorum. Aramalarım meşgule düşüyor, WhatsApp mesajlarım iletilmiyor ve her yerden engellendiğimi görüyorum. Ürün gönderilmediği gibi, satıcı herhangi bir geri dönüş de yapmamaktadır.
Letgo üzerinden yaptığım bu alışveriş sonucunda ödediğim 14.000 TL’yi alamadım ve açıkça mağdur edildim. Satıcıyla yaptığım yazışmalar, gönderdiğim IBAN bilgisi ve havale dekontu gibi tüm kanıtlar elimde mevcuttur. Paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesi ve mevcut kişinin engellenerek başka mağduriyetlere sebep olmaması için gerekli incelemenin yapılarak sürece müdahale edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
