to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’nun Ücretli İlan Uygulamasına Karşı Şikayet Ve Ücretsiz Satış Talebi
Uzun süredir Letgo üzerinden kişisel ikinci el eşyalarımı satan bir kullanıcıyım. Geçmişte beşik ve TV ünitesi gibi ürünleri hiçbir ek ücret ödemeden ilana koyabiliyorken, birkaç ay sonra tekrar ilan vermek istediğimde uygulama benden komisyon/ilan ücreti talep etmeye başladı.
İlan verirken karşıma “ilanını daha hızlı sat” tarzında ücretli paket seçenekleri ve 118,20 TL gibi tutarlar çıkıyor. Eskiden ücretsiz olan bu ilan verme işleminin, hiçbir açık ve net bilgilendirme olmadan, ticarete çevrilmiş gibi ücretli hale getirilmesini son derece haksız ve kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.
Letgo’nun kişisel ikinci el satış yapan kullanıcılardan bu tarz ücret ve komisyon talep etmesini kabul etmiyorum. Ücretsiz olması gereken temel ilan verme özelliğinin yeniden eskisi gibi tamamen ücretsiz hale getirilmesini ve benden talep edilen bu komisyon/ilan ücretlerinin kaldırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir Letgo uygulamasını ikinci el ürün ilanı vermek için ücretsiz olarak kullanıyordum. Son 10 gün içinde televizyon ünitesi ilanı vermek istediğimde, daha önce ücretsiz olan bu işlemin artık ücretli hale getirildiğini ve benden 118 TL talep edildiğini gördüm.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, ücretsiz kullanılan temel ilan verme özelliğinin bir anda ücretli olması hem şaşırtıcı hem de kullanıcıyı mağdur eden bir durum. İlan vermek gibi en temel işlemin bu şekilde ücretlendirilmesini doğru bulmuyorum.
Letgo’nun ikinci el ilan vermeyi tekrar ücretsiz hale getirmesini veya en azından bu tür köklü değişikliklerde kullanıcıyı açık ve önceden bilgilendirecek, mağdur etmeyecek bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Daha önce ücretsiz olan Letgo şimdi neden ücretli sahibin.com isteyen ücretsiz verir isteyende Doping kullanıp ücretli verir isteğe bağlı böyle olması lazım letgonunda yazık sizler kaybedersiniz biz değil özünüze dönün isteğe bağlı yapın herkes kullansın bu şekilde sizler kaybedersiniz
Letgo cevap yazıyor iletişime geçeceğiz diye ama hiçbir düzelme yok yazık düzelene kadar Letgo uygulamasını kimse kullanmasın
Letkoyu kimse kullanmasın para tuzağı uzak durun ücretsiz olan uygulamayı ücretliye dönüştürdüler yazık
