Letgo’da Ücretsiz İlan Verilememesi Sorunu
Letgo uygulamasına yaklaşık iki hafta önce üye oldum ve o günden beri hiçbir ürünümü ilan olarak paylaşamıyorum. Uygulamada ilan vermek için ilerlediğimde ilanlar yayınlanmıyor, karşıma sadece 1 günlük, 2 günlük ücretli seçenekler ve roket gibi yine ücretli paketler çıkıyor.
İkinci el kişisel eşyalarımı bireysel kullanıcı olarak satmak istiyorum ancak ilan yayınlayabilmek için benden mutlaka ücret talep edilmesi, satıştan komisyon kesilmesi yerine daha ürünü listeleme aşamasında ücret istenmesi bana hakkaniyete aykırı geliyor. Satış gerçekleşmeden ilan vermenin ücretli olması, uygulamayı amaçlanan şekilde kullanmamı engelliyor.
Letgo’dan beklentim, bireysel kullanıcılar için ilan verme hakkının ücretsiz şekilde tanımlanması veya en azından temel ilan paylaşımının ücretsiz olması, ücretli seçeneklerin ise isteğe bağlı bir tercih olarak sunulmasıdır. Bu konuda gerekli düzenlemenin yapılarak, ikinci el ürünlerimi platformda ücretsiz olarak ilan verebilmek istiyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi https://help.letgo.com/hc/tr/requests/new?ticket_form_id=5285423513618tr-tr/contact kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri


