to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Ücretli İlan Özelliği Kullanıcıları Hayal Kırıklığına Sürükledi
Uzun süredir Letgo uygulamasını severek kullanan bir kullanıcıydım. Ancak 12 Mayıs tarihinde yeni ilan açmak istediğimde, uygulamanın artık ücretli hale getirildiğini fark ettim. Yeni ilan açmak için günlük 65 TL talep edildiğini görünce ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.
Zaten ikinci el ve genellikle çok uygun fiyatlı eşyaların alım satımının yapıldığı bir platformda, bir de ilan vermek için bu kadar yüksek bir ücret alınması bence kullanıcıları zor durumda bırakıyor. Özellikle öğrenciler ve uygun fiyata eşyalarını satmak isteyen kişiler için Letgo’nun en büyük avantajı ücretsiz ilan verebilmekti. Bu ücretin zorunlu hale getirilmesi, uygulamanın kullanım amacına ters düşüyor.
Ayrıca bu ücretlendirme ile ilgili herhangi bir e‑posta, bildirim veya açık bir bilgilendirme de görmedim. Ücretli özellikler elbette bir seçenek olarak sunulabilir, ancak ilan vermenin tamamen ücretli ve zorunlu hale getirilmesini doğru bulmuyorum.
Letgo’nun ilan verme kısmını tekrar eski, ücretsiz haline getirmesini veya en azından bu ücretlendirmeyi zorunlu değil, isteğe bağlı bir seçenek olarak sunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
