Letgo’da Ücretli Pakete Hizmet Almadım Ve Kişisel Verilerime İzinsiz Erişim

Letgo isimli platformda 27.06.2026 tarihinde ürün satışı yapmak istedim. Başta her şey normal gözüküyordu ve son aşamada son altı ay içinde herhangi bir ilan vermediğim için vitamin adı altında sanal ilan ücreti istendi. Vitamin adı altında satılan paketi 159 liraya aldıktan sonra ilanım uygun kategoride olmadığı için ilanınız onaylanmadı dedi. Düzenleme yapmak istediğim zaman ise uygun görülmediği için düzenleme yapamazsınız hatası verdi. 159 lira ödeme yapmama rağmen herhangi bir hizmet alamamış oldum. Aynı ilan için tekrar başka başlık altında başka ilan oluşturdum. Bu sefer 99 liralık başka bir paket aldım ve ilanım yayımlandı. 28.07.2026 tarihinde telefonla hiçbir şekilde iletişim kurulamadığını öğrendiğim bu şirkete ilk aldığım ve kullanamadığım ilanın para iadesini istediğime dair e-posta attım. Fakat -E****- ile başlayan bir Letgo uzantılı bir e-posta adresinden iade yapılamayacağına dair bir mail aldım. Herhangi bir hizmet almadığımı bu paranın iadesini istediğimi tekrarlayan bir e-posta daha attım ve cep numaramı paylaşarak telefonla tarafıma ulaşılmasını istedim. Ve yine olumsuz cevap aldım. Akabinde bunun insanı saf yerine koyma olduğuna inancım olduğunu ve hakkımı arayacağımı söyleyen bir e-posta daha yolladım. Sonrasında ikinci kez 99 liraya aldığım ve yayında olan ilanımın da yayında reddedildi olarak kaldırıldığını gördüm. Bir e-posta daha aldım ve o zaman onaylanan ilanlarınızda iptal ederiz tarzı bir e-posta ile karşı karşıya kaldım. E-posta kanalıyla kim olduğunu bilemediğim - E**** - adlı bir şahsın benim kişisel verilerimin de içinde bulunduğu alana girerek istediği gibi oynama yapabildiğine belki de verilerimi alarak başka yerlerde kullanabileceği dehşetiyle karşı karşıya kaldım. Bununla ilgili şahıstan şikayetçi olacağım. Bu firmadan vitamin paket alacak kişilerin bunlara dikkat etmesi gerektiği ve Firmanın bu kişisel alanıma giren şahsın hakkında işlem yapmasını istemekteyim.