Letgo'da Kargoya Verilmeyen Ürün İçin İptal Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşıyorum


12 Şubat tarihinde Letgo üzerinden 1 adet tufting tıraş makinesi siparişi verdim. Aradan 3 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden yaptığım iptal talebim de onaylanmadı. Sipariş numaram 552848’tir.
Yaşadığım gecikme üzerine satıcıya ve/veya Letgo tarafına ulaşarak durumu ilettim, sadece “bekleyin” denildi ancak bunun dışında hiçbir işlem yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Ne ürün kargoya verildi ne de iptal talebim işleme alındı.
Bu nedenle ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.


13 Şubat tarihinde Letgo üzerinden 559512 sipariş numaralı, 3.430,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ertesi gün, 14 Şubat’ta siparişim satıcı tarafından iptal edildi ve tutarın banka hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden yaptım. Banka ile yaptığım görüşmede, i...

Letgo üzerinden 8 Kasım tarihinde 3.970 TL ödeyerek bir yazıcı satın aldım. Ancak acilen şehir dışına çıkmak zorunda kaldığım için kargoyu teslim alamadım ve ürün satıcıya geri gönderildi. 19 Kasım’da ürün iade şubesine ulaşmasına rağmen satıcı şubeye gidip ürünü teslim almadı. Letgo ile mail yoluy...

Letgo üzerinden yaptığım iki farklı alışverişi, ürünler kargoya verilmeden iptal etmeme rağmen iade ödemelerim hâlâ yapılmadı. 9 Şubat tarihli 540929 ...
Yorumlar