Letgo'da Satış Ödemesinin Bankaya Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Almama
Letgo uygulaması üzerinden 11 Ağustos tarihinde kahve makinesi satışımı Elden Al Kart ile Öde seçeneğiyle gerçekleştirdim. Satıştan elde ettiğim 49.000 TL tutar, uygulamada bakiye hareketlerimde kazanç olarak görünmesine rağmen o günden beri banka hesabıma yatmadı.
Ödemenin 11 Ağustostan bu yana hesabıma aktarılmasını bekliyorum ancak hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Uygulama içinden talep oluşturmama rağmen Letgo müşteri hizmetleri tarafından bugüne kadar hiçbir geri dönüş almadım.
Satışını yaptığım ürünün ödemesinin en kısa sürede tarafıma aktarılmasını ve gecikmenin nedeni ile ilgili olarak da yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Aynı gün ödemem yapıldı





