Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Letgo'da Satış Ödemesinin Bankaya Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Almama

Beyza'nın Teşekkür Mesajı
“Aynı gün ödemem yapıldı”

Letgo uygulaması üzerinden 11 Ağustos tarihinde kahve makinesi satışımı Elden Al Kart ile Öde seçeneğiyle gerçekleştirdim. Satıştan elde ettiğim 49.000 TL tutar, uygulamada bakiye hareketlerimde kazanç olarak görünmesine rağmen o günden beri banka hesabıma yatmadı.

Ödemenin 11 Ağustostan bu yana hesabıma aktarılmasını bekliyorum ancak hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Uygulama içinden talep oluşturmama rağmen Letgo müşteri hizmetleri tarafından bugüne kadar hiçbir geri dönüş almadım.

Satışını yaptığım ürünün ödemesinin en kısa sürede tarafıma aktarılmasını ve gecikmenin nedeni ile ilgili olarak da yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

19 Ağustos 13:33 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Beyza
21 Ağustos 15:48

Aynı gün ödemem yapıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Letgo’da Bekleyen Ödeme Sorunu Ve Açıklama İsteği

Letgo üzerinden “elden al, kartla öde” yöntemiyle 20 Ocak tarihinde bir kahve makinesi satışı gerçekleştirdim. Ürün için...

2 Destek

Letgo’da 60.000 TL Ödeme Hesaba Geçmedi

Letgo üzerinden ilan verdiğim bir ürün için Elden Al Karta Öde / QR seçeneği ile satış yaptım. Alıcı dün akşam saat 21.3...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Letgo Kategorileri