to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Satış Ödemem Beklemede Ve Destek Yanıtı Yok
Letgo üzerinden 1 Temmuz tarihinde bir kahve makinesi satışım gerçekleşti ve ürünü alıcıya gönderdim. Gönderim tamamlanmasına ve ürün satıldı olarak görünmesine rağmen 16.500 TL tutarındaki ödemen henüz hesabıma yatırılmadı.
Uygulamada şu anda ödeme durumu “ödeme beklemede” olarak görünmeye devam ediyor ve günlerdir herhangi bir ilerleme olmuyor. Letgo üzerinden destek talebi oluşturdum ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı.
Ürünü zamanında gönderip üzerime düşen tüm sorumlulukları yerine getirmiş olmama rağmen ödememin halen yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kahve makinesi satışına ait 16.500 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
