to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Sahibinden Ve Ticari İlanların Ayrımı İçin Filtre Eksikliği
Letgo uygulamasını uzun süredir kullanan biri olarak son birkaç aydır ilan listeleme görünümündeki değişikliklerden dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaya başladım. Uygulamada Plus üye ve öne çıkarılan ilanlar o kadar çoğaldı ki, normal ilanları görmek ve gerçek bir kullanıcı deneyimi yaşamak giderek zorlaşıyor.
Genel olarak tüm aramalarda, tüm kategorilerde bu durumla karşılaşıyorum. Ayrıca sahibinden verilen ilanlar ile ticari hesapların ilanları arasında bir ayrım olmaması, aradığım ürünlere ulaşmamı daha da güçleştiriyor. Tamamen ticari hesapların arasında kaybolan sahibinden ilanları ayıklamak neredeyse imkansız hale geldi.
Letgo’dan beklentim, ilan listelemede “sahibinden” ve “ticaret” ilanlarının bir filtreyle açıkça ayrıştırılması ve kullanıcıya bu şekilde görme seçeneğinin sunulmasıdır. Kullanıcıların, Plus ve öne çıkarılan ilanlardan bağımsız şekilde, yalnızca sahibinden ilanları görebileceği bir filtre ya da görünüm seçeneği eklenmesini talep ediyorum. Uygulamayı daha kullanılabilir hale getirmek için bu konuda iyileştirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
