to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Ücretsiz İlan Verme Hakkımı Zorunlu Ücretli Pakete Yönlendirdi
Letgo üzerinden bugün bir koltuk takımı için ilan vermek istediğimde, uygulama beni ücretsiz ilan seçeneği sunmadan ücretli seçeneklere yönlendirdi. Ürün bilgilerini ve açıklamasını girip fotoğrafları yükledikten sonra, dördüncü aşamada ilanı paylaşmak istediğimde sistem, “Öne Çıkar Vitamini” veya ilan paketi benzeri ücretli seçeneklerden birini seçmeye zorladı ve bu seçeneklerden birini işaretlemeden ilanı yayımlamama izin vermedi.
Letgo’yu bugüne kadar ücretsiz ilan verilebilen bir platform olarak bildiğim için, uygulamanın bu şekilde kullanıcıyı ödeme yapmaya mecbur bırakmasını kabul etmiyorum ve bu durumdan şikayetçiyim. Ücretsiz ve herkesin erişebileceği bir ilan verme hakkımın korunmasını, ücretli seçeneklerin ise yalnızca isteğe bağlı olarak sunulmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak bu uygulamadan vazgeçilmesini ve gerekirse ilanımın herhangi bir ücret ödemeden yayımlanmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
