to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Satışı İçin Ödeme Yatırılmadı Ve Gecikiyor
Ben Letgo'dan bir ürün sattım. 400 TL olan paramı güya hesabıma yatırmışlar, bir de yazmış: "1 ila 7 gün içinde bankanızın durumuna göre yansır." Bu nasıl yalan beyan! Bankayı aradım, bizde böyle bir sistem olmadığını söylediler. Bankaya yatan para hesabına hemen yansır. Letgo bu parayı kullanıyor, canı istediği gibi yatırır. Ayıp, benim 400 TL'mi derhal hesabıma yansımasını istiyorum. Letgo paramı yatırmıyor, ayıp ayıp. Şikayet var, yazmaya karar verdim. Yanlış beyanlarda bulunanlar.
Gelişme
Letgo üzerinden 03.04.2026 tarihinde bir ürün sattım ve satış bedeli olan 400 TL’nin hesabıma yatırıldığı, bankama gönderildiği yazıyor. Uygulamada ayrıca “1 ila 7 gün içinde bankanızın durumuna göre yansır” şeklinde bir ifade yer alıyor.
Garanti Bankası’nı aradığımda, böyle bir sistem olmadığını, bankaya gönderilen bir ödemenin hesaba anında yansıması gerektiğini söylediler. Yani Letgo’da “bankanıza yatırdık, bankanızın durumuna göre yansır” denmesine rağmen Garanti hesabıma hiçbir para geçmedi.
Letgo’nun telefonla ulaşılabilir bir hattı olmadığı için arayamıyorum, verdikleri hotmail adresine de mail atmaya çalıştığımda hiçbir şekilde iletilemediğini görüyorum ve destek alamıyorum. Letgo hesabımdaki ad-soyad bilgilerimle Garanti Bankası hesabımdaki bilgilerim bire bir aynı, IBAN bilgilerim de doğru olmasına rağmen ödemem hâlâ hesabıma geçmedi.
Letgo’nun “parayı bankaya gönderdik” deyip parayı fiilen bankaya iletmemesi, bu 400 TL’yi kendi uhdesinde tutması ve süreci tamamen bankanın üzerine yıkması kabul edilebilir bir durum değildir. 400 TL’lik satış bedelimin derhal Garanti Bankası hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedenine ilişkin yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba efendim ben Letgo'dan bir ürün sattım 400 TL olan paramı güya hesabıma yatırmışlar bir de yazmış 1 ila 7 gün içinde bankanızın durumuna göre yansır bu nasıl yalan bankayı aradım bizde böyle bir sistem olmadığını söylediler bankaya yatan para hesabına hemen yansır Letgo bu parayı kullanıyor canı istediğimi yatırır ayıp benim 400 TL mikaldınız derhal paramın hesabıma yansımasını istiyorum
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim
