Letgo Güncellemesi Sonrası Ödeme Sorunu İlan Yayınlanamıyor
Letgo’da 12.05.2026 tarihinde yapılan güncellemeden sonra ilan yayınlama aşamasında zorunlu olan ücretli ödeme kısmında sistemsel bir sorun yaşamaya başladım. Bilgisayardan ve Android telefondan denememe rağmen, ödeme ekranında her seferinde “Ödeme Alınamadı. Ödeme işlemi gerçekleştirilemedi. Lütfen tüm bilgilerini kontrol ettikten sonra tekrar dene.” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Banka kartıyla, üstelik iki farklı bankanın kartını kullanarak defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi, hiçbir şekilde ödeme alınmıyor ve ilanımı yayınlayamıyorum. Güncelleme öncesinde böyle bir sorun yaşamazken, güncellemeden sonra sistem tamamen kullanılamaz hale geldi.
Durumu i***@letgo.com adresine e‑posta ile ilettim ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ilanlarımı yayınlayamadığım için mağdur oluyorum. Letgo’nun bu teknik sorunu acilen tespit edip düzeltmesini ve ilan yayınlama sürecinin sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri




