Letgo Cüzdanım Güvende Satış Ödemesi 1500 TL Yatırılmadı

Letgo üzerinden Cüzdanım Güvende sistemi ile 22 Mayıs tarihinde 1.500 TL tutarında bir satış gerçekleştirdim. Tüm bilgilerimi e-Devlet üzerinden onayladım, gerekli adımları tamamladım ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hak etmiş olduğum 1.500 TL tutarındaki ödeme hâlâ banka hesabıma yatırılmadı.
Sadece mail yoluyla ulaşabildiğim destek ekibi, bankalara göre sürecin en fazla bir hafta süreceğini belirtmesine rağmen, bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve sürekli bekletiliyorum. Bu durum hem mağduriyetime hem de güvensizlik yaşamama neden oluyor.
Vedat T** adına kayıtlı hesabımdan yaptığım bu satışa ait 1.500 TL’lik tutarın, daha fazla gecikmeden acilen banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri



