to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmeyen Siparişler İçin İade Talebi
5 Mart tarihinde Letgo üzerinden bir adet lokma takımı ve bir adet kaynak makinesi satın aldım. Ödemeyi toplam 1.370 TL olarak banka kartım ile yaptım. İşlemin sipariş/ilan numarası 667490 ve 667620 olarak görünmektedir.
Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgi de iletilmedi. Siparişler ne gönderildi ne de sistem üzerinden iptal edildi, şu ana kadar hiçbir ilerleme olmadı.
Ürünlerin artık gönderilmesini istemiyorum. İlgili siparişlerin iptal edilerek 1.370 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Letgo üzerinden 5 Mart tarihinde bir kaynak makinesi ve lokma takımı satın aldım. Ürünlerin bedeli olarak 1.300 TL ödedim ancak ürünler tarafıma hiç gönderilmedi.
Yaşadığım sorun üzerine Letgo ile iletişime geçtim ve bana dönüş sağlanacağı söylendi, fakat aradan zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş oldu ne de para iadem yapıldı. Letgo hesabımda veya SMS/mail üzerinde bu işleme ait bir sipariş ya da ödeme numarası da göremiyorum.
Bu nedenle, ödemiş olduğum 1.300 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Para iadesi gerçekleşmedi
