Akbank Hesabına Ödeme Geçmedi Ve Destek Cevap Vermiyor
27.04.2026 tarihinde Letgo üzerinden 975810 numaralı sipariş kapsamında “elden al, kartlı öde” sistemi ile 1.000 TL değerinde ampul satışı yaptım. İşlem uygulama üzerinde onaylandıktan sonra ürünü müşteriye teslim ettim; ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürün bedeli hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve Akbank hesabıma yatan herhangi bir ödeme olmadı.
Uygulama içinden desteğe mesaj atmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ödeme sürecinin incelenerek, ürün bedeli olan 1.000 TL’nin en kısa sürede Akbank hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri





