to read complaints and reviews, or file yours.Lescon Mağazasında Kredi Kartı Şartı Ve Saygısız Üst Düzey Çalışan Nedeniyle İade Reddedildi
Ankara Acity Alışveriş Merkezi’ndeki Lescon mağazasından yaklaşık üç hafta önce 3 bin TL civarında bir bedelle bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü iade etmek için bugün mağazaya gittiğimde, iadenin yapılabilmesi için mutlaka aynı kredi kartını kullanmam gerektiği söylenerek talebim reddedildi ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Mağazada kendisini müdür olarak tanıtan çalışan, süreç boyunca son derece saygısız ve kaba bir üslup kullandı. Hem iade talebimin gereksiz bir şart öne sürülerek işleme alınmaması hem de bu üsluba maruz kalmam nedeniyle mağazadan işlemi gerçekleştiremeden ayrılmak zorunda kaldım.
Ürünümün yasal haklarım çerçevesinde iadesinin alınmasını veya gerekli görülüyorsa değişiminin yapılmasını, ayrıca Acity Alışveriş Merkezi’ndeki Lescon mağazasında yaşanan bu saygısız tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
