to read complaints and reviews, or file yours.İade Süreci Uzadı, 1900 TL Ödeme Gelmedi
24 Mayıs 2026 tarihinde Denizli Teras Park’taki Lescon mağazasından iki çift ayakkabı satın aldım. Aynı gün içinde bu ayakkabılardan birini iade ettim ve iadenin onaylandığı, para iadesinin yapılacağı tarafıma söylendi.
Aradan 9 gün geçmesine rağmen 1.900 TL tutarındaki para iadem hala hesabıma yatırılmadı. Mağazaya her başvurduğumda ya da görüştüğümde “bugün, yarın yatar” denilerek sürekli erteleniyorum ancak somut bir işlem yapılmıyor ve net bir tarih verilmiyor.
Onaylanmış olduğunun söylendiği bu iade işleminin bir an önce sonuçlandırılarak 1.900 TL’lik tutarımın tarafıma ödenmesini, sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Satışa sunulan her Lescon ürünü, siz değerli müşterilerimizin rahat kullanımı, sağlığı, ürünün performansı ve dayanıklılığı göz önüne alınarak üretilmekte olup, kalite kontrol prosedürlerimiz gereği çeşitli testlerden geçirilerek sizlerin beğenisine sunulmaktadır. Göstermiş olduğumuz tüm bu hassasiyete rağmen, satın almış olduğunuz üründe herhangi bir kusur oluşması durumunda, belirlenmiş olan prosedürlerimize göre sizlere yardımcı olunmaktadır. Tüm şikayet, öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Lescon’u tercih ettiğinizden dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Kalite Güvence Departmanı.
