Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lesa Vibe Çıtçıtlı Bone Ürününde Dikim Hatası Ve İade Sürecindeki İletişimsizlik

Lesa Vibe Çıtçıtlı Bone Ürününde Dikim Hatası Ve İade Sürecindeki İletişimsizlik
Lesa Vibe Çıtçıtlı Bone Ürününde Dikim Hatası Ve İade Sürecindeki İletişimsizlik
Lesa Vibe Çıtçıtlı Bone Ürününde Dikim Hatası Ve İade Sürecindeki İletişimsizlik
Lesa Vibe Çıtçıtlı Bone Ürününde Dikim Hatası Ve İade Sürecindeki İletişimsizlik
profile
02 Nisan 10:16
-

Lesa Vibe markasından Shopier üzerinden 15.03.2026 tarihinde “Lesa Vibe çıtçıtlı hijab bone – taş rengi” de dahil olmak üzere 5 adet çıtçıtlı bone satın aldım, ürünler 17.03.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi. Fatura numaram ear2026000001113, Shopier sipariş numaram ise SHPR466944-963329712’dir.

Gelen ürünlerden taş rengi olan çıtçıtlı bonede ciddi dikim hatası mevcut. Yüz hattına gelen kısımda dikiş kıvrım hatalı, büzük bir şekilde dikildiği için bonenin duruşu bozuluyor ve eğri duruyor. Alt kısmında ise bir taraf uzun, diğer taraf kısa dikilmiş durumda. Bu haliyle ürün hem kusurlu hem de kullanıma elverişli değil.

Ürünü iade etmek istediğimde Shopier hesabımda ne bir kargo firması bilgisi ne de bir iade kodu bilgisi bulabildim. İletişim kanalı olarak sadece Instagram mesaj kısmı görünüyor. Ürünü almadan önce sorduğum sorulara her seferinde birkaç saat içinde yanıt veren satıcı, iade talebim için defalarca yazmama rağmen bir türlü dönüş yapmadı. Kusurlu ürün göndermelerine rağmen kontrol etmeden kargolamışlar, şimdi de iade süreci ile ilgili hiçbir bilgi paylaşmıyorlar.

Kusurlu ürün için iade sürem dolmadan tarafıma mutlaka dönüş yapılmasını, bu ürünün kargo bedeli de dahil olmak üzere ücret iadesinin gerçekleştirilmesini ve iade kargo kodu ile net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde, sadece satış öncesinde hızlı cevap verip satış sonrası hiçbir şekilde ilgilenmemelerini iyi niyetli bulmadığımı özellikle belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatmasevra sonuçtan hiç memnun değil

Lesavibe Yanlış Ürün, İlgisiz Satıcı Ve Mağduriyet Giderilmemesi

profile
Fatmasevra
20 Kasım 2025 09:47
303
Lesavibe Yanlış Ürün, İlgisiz Satıcı Ve Mağduriyet Giderilmemesi
Lesavibe Yanlış Ürün, İlgisiz Satıcı Ve Mağduriyet Giderilmemesi
Lesavibe Yanlış Ürün, İlgisiz Satıcı Ve Mağduriyet Giderilmemesi
Lesavibe Yanlış Ürün, İlgisiz Satıcı Ve Mağduriyet Giderilmemesi

Geciken Kargo, Yanlış Şal Ve Çift Kargo Ücreti

profile
24 Şubat 17:37
22
Geciken Kargo, Yanlış Şal Ve Çift Kargo Ücreti
geciken-kargo-yanlis-sal-ve-cift-kargo-ucreti-1.jpg
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Organic Scarfs Sipariş Edilen Ürünlerin Çoğu Teslim Edilmedi ve Görsellerle Uyuşmadı

profile
25 Şubat 17:00
217
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2025 13:43
597
urunum-gonderilmiyor-muhatap-bulamiyorum-paramin-iadesini-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz