to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinde Leon Güzellik Merkezi Gaziantep şubesinden 8 seanslık bir paket satın aldım ve toplamda 18.000 TL ödeme yaptım. Sadece 1 seans hizmet aldım, ardından 16.10.2025 tarihinde yazılı olarak iptal başvurusu yaptım ve kalan 7 seansın ücretinin iadesini talep ettim. Ancak bu süreçte sürekli olarak "müdür rahatsız" gibi bahanelerle oyalandım ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. 17.10.2025 ve 18.10.2025 tarihlerinde de defalarca şubeye gitmeme rağmen yine asılsız gerekçelerle mağdur edildim.
Ödediğim 18.000 TL'nin kalan 7 seanslık kısmının tarafıma iadesini talep ediyorum ve yaşadığım bu mağduriyetten dolayı şubenin tüm yetkililerinden şikayetçiyim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
15.10.2025 tarihinde Gaziantep Leon Güzellik Merkezi’nden toplam 8 seanslık bir paket satın aldım ve ödememi peşin olarak yaptım. Sadece 1 seansa katıldım, ardından 16.10.2025 tarihinde iptal talebimi hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden ilettim. Mesajlarım görüldü ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Paket iptalini talep ettiğimde çalışanların birbirinden habersiz ve ilgisiz davrandığını, müdürle görüşmek istediğimde ise sürekli bahanelerle geçiştirildiğimi fark ettim. Şubeye tekrar gittiğimde de ödeme aldıkları müdürün ya hasta olduğu ya da izinli olduğu söylenerek tarafıma somut bir açıklama yapılmadı. Ayrıca işlem öncesinde sözleşme imzalatıldı fakat iade ve iptal koşulları hakkında hiçbir bilgi verilmedi, bu anların kamera kayıtları da mevcut.
Kullanmadığım 7 seansın ücretinin tarafıma iade edilmesini ve süreçte sorumluluğu bulunan tüm kişilerden şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve yasal haklarımın korunmasını talep ediyorum.
Leon Güzellik Merkezi Gaziantep/Şehitkamil İbrahimli şubesinde cilt bakımı işlemi için 2 Mayıs 2025 tarihinde Ziraat Bankası kartımla fiş no: 0019815 ile 15.000 TL peşin ödeme yaptık. Telefonda verilen fiyat bilgisinin üç katı ücret talep edildi. Paket alımında vaat edilen hediye işlem hiçbir şekild...
01.08.2025 tarihinde Gaziantep İbrahimli’de bulunan Leon Güzellik Merkezi’ne cilt bakımı paleti işlemi için başvurdum. Ön görüşmede, müdür ile konuşarak peşin olarak 12.000 TL ödeme yaptım. Olası bir cayma durumunda ücretin iade edileceği tarafıma özellikle söylenmişti. Ancak acil bir iş sebebiyle İ...
4 ay önce Gaziantep İbrahimli’de bulunan Leon Güzellik Merkezi’ne lazer epilasyon için kayıt oldum ve 7500 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Sadece bir kez hizmet alabildim, sonrasında ise hiçbir şekilde randevu verilmiyor. Her aradığımda cihaz arızası bahanesiyle oyalandım, ancak farklı bir nu...
Leon Güzellik Merkezi ile 08.01.2025 tarihinde görüştüm ve bana işlem için taksit yapabileceklerini söylediler. Mail order yöntemiyle para çektirdim fakat taksit yapılmadı. Tekrar Leon Güzellik Merkezi'ni aradığımda, yetkili n*** Hanım ile görüştüm ve bana taksiti kendim yapmam gerektiğini söyledi. ...
13.01.2025 tarihinde Gaziantep İbrahimli Leon Güzellik Merkezi'nde HFU işlemi için anlaşma yaptım ve iki seans için toplamda 10.000 TL ödeme yaptım. İlk seanstan sonra işlemin hiçbir faydasını görmedim. Sözleşmede yer alan 7 gün cayma hakkımı kullanmak için 6. gün merkezle yüz yüze görüşmeye gittim,...
Yorumlar