to read complaints and reviews, or file yours. 
1 saat önce Pendik Lens İstanbul Watsons mağazanıza arkadaşımla birlikte giriş yaptık ve Revolution marka bir far paletini beğendik. Ürünün fiyatını reyonda 300 TL olarak gördük ve çalışan personele de teyit ettirdik. Çalışan, ürünü gördüğümüz fiyata alabileceğimizi söyledi. Ancak ürünü kasaya götürdüğümüzde kasada 550 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat çıktı. Bunun üzerine kasiyerle birlikte tekrar reyonu kontrol ettik, fiyat değişikliği olduğu ve mağaza bazlı bir hata olduğu belirtildi.
Bu süreçte personelin tavrı oldukça aşağılayıcı ve sinirliydi. Yetki almak için başka bir hanımefendiye danışılması gerekti, fakat o kişi de "Alırsanız alırsınız, yoksa yok" gibi kaba bir üslupla yaklaştı. Müşteri olarak, gördüğümüz etiket fiyatından ürünü alma hakkımız olduğunu biliyorum fakat bu hakka saygı gösterilmedi ve ürün bize satılmadı. Mağazada toplamda yaklaşık 15 dakika kaldık ve herhangi bir ödeme yapmadık.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçme şansımız olmadığından, şikayetimi buradan iletmek istedim. Hem personel davranışının düzeltilmesini hem de ürünün tarafıma etiket fiyatı üzerinden satılmasını talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için gerekirse hediye çeki veya indirim gibi bir çözüm de bekliyorum, çünkü ürün elimizden alındı ve hak kaybı yaşadık.
Bugün lens AVM alışveriş için geldim. Vardı ve şunu belirtmek isterim ki yanımda misafirlerim vardı. Bir saat 20 dakika gibi bir süre kaldık orada. Daha sonra kapalı otoparktan çıkmak istediğimde beyefendi geç dedi. Sonra ben camı açtım zamanı geçirmiş miyim. Ücret dedim var mı bir şey sonra tekrar...
Guess marka Gold renkli çelik kordonlu saatimi yaklaşık bir yıl önce Saat ve Saat’in İstanbul Ümraniye Metrogarden AVM mağazasından satın aldım. Saatin garanti süresi hala devam ediyor. Ancak daha bir yıl dolmadan kordonunda belirgin bir şekilde renk değişimi başladı. Ürünü haftada bir veya iki kez ...
06.09.2025 günü Hairlabel Ataköy Towers kuaförüne randevu aldım. Randevu almadan önce saç fotoğraflarımı gönderdim, yapılacak işlemleri ve fiyatını sordum. Bana toplamda 2800 TL fiyat verdiler, yazışmalar mevcut. Fakat oraya gittiğimde ve bana verilen fiyatı söylediğimde, 'Biz 8000 TL'ye boyayabilir...
Mood Göksu profesyonellikten uzak satış yapmaktadır. Geçen hafta eve bakmak için satış ofisine gittim. Bir daire için fiyat aldım. Alınan fiyata 1500 TL peşin verilirse %5 uygulandığını belirttiler. Bazı cephelerde ise %10 indirim olduğunu belirttiler. Tabii 1500 TL peşin veremeyeceğimiz için ara öd...
Lens İstanbul sitesinde oturuyorum. Caldiva hizmeti sıfır, neden hala onlarla çalışılıyor anlam veremiyorum. Koridora bir şey döküldüğünde bir hafta boyunca orada duruyor, kimse temizlemiyor. Gelen kargomu temizlik diyerek attılar. 4 bin TL'ye yakın kira veriyoruz ve hizmet gerçekten sıfır. Lens İst...
Yorumlar