Lenovo Tablet Tamir Ücreti Satış Fiyatını Aştı

Lenovo TAB10 model tabletimi arıza nedeniyle bugün İstanbul’daki yetkili servise götürdüm. Tabletin sıfır satış fiyatı yaklaşık 17.000 TL olmasına rağmen, tarafıma tamir için 18.800 TL ödeme çıkardılar. Ürünün güncel satış fiyatından daha yüksek bir onarım bedeli talep edilmesini hem mantıksız hem de tüketici olarak hakkaniyete aykırı buluyorum.

Servis kaydım 2032357016 numarası ile oluşturuldu. Bu kaydım üzerinden yapılan işlemlerin ve istenen ücretin yeniden gözden geçirilmesini, parça ve işçilik bedellerinin açıkça ve makul bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Ürünün sıfır fiyatını aşan bu tutarın düşürülmesini ve tüketici lehine olacak şekilde çözüm üretilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu durumun Lenovo tarafından incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve gerekirse iyi niyet göstergesi olarak ek bir destek sağlanmasını bekliyorum.