to read complaints and reviews, or file yours.Lemon Sneakers'tan Ödenen 1.350 TL İadesi Ve Ürün Gönderimi Talebi
Lemon Sneakers isimli ayakkabı satıcısından WhatsApp üzerinden Lemon Sneakers ayakkabı siparişi verdim. Yaklaşık iki hafta önce 1.350 TL ödemeyi E**** M******* isimli kişiye ait IBAN hesabına havale/EFT ile gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünü göndereceğine dair mesaj attı ancak hiçbir şekilde kargo bilgisi veya ürün bana ulaşmadı.
Daha sonra satıcıya WhatsApp üzerinden defalarca yazmama ve aramama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, en sonunda da numaramı engelledi. Şu anda ne paramı geri alabiliyorum ne de ürünüm gönderiliyor.
Ödemesini yaptığım halde ürünü teslim alamadığım ve iletişimimin engellendiği bu mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 1.350 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Lemon Sneakers markasından @Aricii_online kullanıcı adıyla ayakkabı siparişi verdim ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Ödemeyi yaptıktan sonra WhatsApp üzerinden firma ile yazışarak teslimat adresimi paylaştım ve kargo süreci hakkında bilgi almaya çalıştım.
WhatsApp görüşmelerinde ödeme dekontunu da kendilerine iletmeme rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de net bir teslimat tarihi paylaşıldı. Süreç boyunca net bir bilgilendirme almadığım için mağdur oldum ve hem param hem de siparişim ortada kaldı.
Ödemesini yaptığım ayakkabımın en kısa sürede gönderilmesini veya aksi halde tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
