TikTok Satıcısı Ürün Gönderilmediği İçin 1500 TL İadesi Talebi

05.06.2026 tarihinde sabah saatlerinde TikTok’ta “Lemonsneakerssss” isimli profilde yapılan canlı yayın sırasında iki adet ayakkabı satın aldım. Toplam 1.500 TL ödemeyi EFT ile “Emcad Muhammed” adına görünen hesaba gönderdim. Ödemeye ilişkin dekontta işlem detayları ve açıklama bilgisi yer almaktadır.

Ödemeyi yaptıktan sonra satıcı ne ürünleri kargoya verdi ne de herhangi bir kargo takip numarası paylaştı. TikTok üzerinden hesabım engellendi, WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Satıcıya ait IBAN bilgisi, telefon numarası ve yazışmalar gibi tüm kayıtlar halen elimde mevcuttur. Buna rağmen ne ürünler gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ödediğim 1.500 TL’nin eksiksiz ve ivedi şekilde iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve bu hesapla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.