to read complaints and reviews, or file yours.Lem Accessory Mağazanın Tutumundan Dolayı Mağdur Oldum
19 Nisan 2025 tarihinde Nişantaşı Meşrutiyet Vali Konak Caddesi No: 107/d adresindeki Lem Accessory mağazasından taşlı yüzük ve taşlı küpe satın aldım. Ürünleri gümüş olarak aldım ve 2.000 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak yüzüğü sadece üç kez taktım ve sonrasında sarardığını, gerçek gümüş olmadığını fark ettim. Ürünler hiçbir şekilde su, parfüm veya temizlik ürünüyle temas etmedi.
Durumu öğrenince tekrar mağazaya gittim. Önce gümüş yüzük olup olmadığını sordum, birçok ürün gösterdiler. Sorunu anlatınca ise yanımdaki bir kişi oldukça kaba bir üslupla “Bizde gümüş yok, satmıyoruz. Git, varsa fişini getir.” diyerek beni tersledi ve yardımcı olmadı. Maalesef alışveriş sırasında bana fiş verilmemişti. Ancak 19 Nisan 2025 tarihli kamera kayıtlarıyla alışverişimin doğrulanabileceğini düşünüyorum.
Mağazanın tutumundan dolayı çok mağdur oldum. Ürünlerin gerçek gümüş olup olmadığının resmi olarak incelenmesini ve bu konuda mağazadan net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar hulya hanim gümüş ürünler yapısı gereği kararır ve renk atabilir bu bizimle ilgili değil gümüşün element özelliğidir kamera kayıtlarını Savcılık onaylı bir kağıt karşılığında açabiliriz mağaza çalışanımızın tavrı yüzünden özür diliyoruz fiş verilmemesi ise bizlerin hatası ürünümüz gümüştür iyi günler diler sizlerde kötü bir deneyim oluşturduğumuz için özür diliyoruz