Lego Roses Setinde Parça Uyumsuzluğu Ve Hayal Kırıklığı

Geçen hafta Gebze Center AVM’deki Migros’tan Lego Roses setini satın aldım. Ürünün kutusu kapalıydı ve herhangi bir açılma durumu yoktu. Ancak ürünü yapmaya başladığımda parçaların birbirine tam oturmadığını, yaprakların ise kapanması gerekirken kapanmadığını fark ettim. Ürünü büyük bir hevesle, biriktirdiğim harçlıklarımla ve kredi kartımla 311 TL ödeyerek aldım. Lego benim için rahatlatıcı bir uğraş olmasına rağmen, bu seti yapmaya çalışırken daha da stresli hissettim ve hayal kırıklığına uğradım.

Üründe yaşadığım sorun her seferinde tekrarlanıyor ve sadece bazı parçalarda değil, genel olarak tüm parçalarda uyumsuzluk mevcut. Fişi saklamadığım için elimde bir belge yok, fakat ürünü Migros Gebze Center AVM’den aldım. Garanti olup olmadığını bilmiyorum, ancak oyuncak olduğu için garanti kapsamı olmayabileceğini düşünüyorum.

Bu nedenle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Hem ödediğim ücretin karşılığını almak hem de Lego ile tekrar keyifli vakit geçirmek istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.