Lego Dobby Ürünü Hatalı Ve Parça Talebi Karşılanmadı

Lego'dan aldığımız Darth Vader büstünün 2. Poşetinden çıkan eksik parçalar için internet sitelerinden ilgili bölümden parçaları seçtik ve sonrasında mail ile parçaları göndereceklerini bildirdiler. Birkaç gün içinde de kargomuzun yola çıktığını söyleyen bir otomatik mail aldık. Mailde ne kargo firma...

Lego dan ürün aldık. Eksik parça çıktı. İnternet siteleri üzerinden eksik parça talebimizi ilettik. Sipariş numarasının olduğu mail geldi ancak sonrasında herhangi bir bilgilendirme olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hatta beklememe rağmen bir yetkili ile görüşemiyorum.

“Lego” markası tam bir mağduriyet. Kızıma almış olduğum setin parçalarından bir tanesi eksik çıktı. Biz de eksik ürün tedariği için istekte bulunduk. Hemen sipariş numarası oluşturuldu, 6-14 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Buraya kadar her şey tamam. Bugün eksik ürünüm ile ilgili durum ned...

Lego mağazasından büyük bir hevesle ve çok para vererek oğluma aldığım legodan eksik parça çıktı. Konuyu defalarca Lego'ya yazmama rağmen hâlâ bir çözüm bulunamadı. Eksik parçanız gönderilecek dendi, 2 ay oldu hâlâ bir haber yok. E-posta ile çözüm bulduklarını zannediyorlar. Size haber verilecek, yo...

Lego eksik parça ücreti- eksik parça talebinde bulundum siteden iki hafta sonra kargo geldi ve 150 lira ödemesi var. Ürünün içinden çıkmadı bu parça ve ben buna bedel ödemek zorunda bırakılıyorum. 1 küçük parça için Lego markasına olan güvenim maalesef kalmadı özensiz paketler