to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2026 tarihinde Lego Store internet sitesinden bir ürün satın aldım. Siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, kargo firmasına verilmiş herhangi bir gönderi bulunmuyor ve ürünümün nerede olduğu belli değil. Sipariş numaram TS1804511358’dir.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ne kargo hareketi var ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapılıyor, bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.
Siparişini verdiğim ürünün derhal kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Lego Türkiye’den 8 farklı ürün içeren bir alışveriş yaptım, sipariş numaram TS2001485997. Siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp hattınız üzerinden bilgi istedim; yoğunluk olduğu söylendi, aciliyetimi özellikle iletmeme rağmen başka cevap alamadım. Kurumsal bir ...
23 Nisan 2026 tarihinde Lego.com.tr üzerinden Disney Princess Elsa'nın Buz Şatosu ve Kar Kızağı Macerası isimli ürünü ts2304513084 numaralı sipariş ile satın aldım ve ödemesini yaptım. Ürün, normal şartlarda 1 günde teslim edilebilecekken aradan günler geçmesine rağmen siparişimin akıbeti hakkında n...
Lego’nun resmi internet sitesinden [Sipariş no: TS1107430644] ile verdiğim sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin Kolay Gelsin (Kargo no: PRJTS1107430644) kargo firması aracılığıyla gönderileceği bilgisi verilmişti ancak ürün ne geldi ne de doğru düzgün bir tak...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. Lego Store TR üzerinden verdiğim siparişime ait 169056208 takip numaralı kargom yaklaşık 2 haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun İstanbul Ümraniye Şerifali bölgesinde görünmesine rağmen sistemde sürekli “teslimata çıkt...
Yorumlar