to read complaints and reviews, or file yours.Adım Listede Görünmediği İçin Bilgi Alınamaması Ve Ürün Teslim Edilmemesi
Lego Creel House Stranger Things seti için Şubat ayında Kentpark AVM Lego mağazasında isim listesine yazıldık. O dönem ürünün yaklaşık 2 aydır mağazaya gelmediği ve geldikten sonra listedekilerin aranacağı söylendi, bize de listede kaçıncı sırada olduğumuz bilgisi verildi. Emin olamadığımız için aynı işlemi internet sayfası üzerinden farklı bir kişi adına da yaptık ve yaklaşık bir ay boyunca haber bekledik.
Herhangi bir geri dönüş olmayınca dün mağazaya gidip durumu sorduk. Ürünün aslında geldiğini, listedeki herkesin arandığını ve ürünün tükendiğini öğrendik. Ancak listede bizim ismimizin görünmediğini, muhtemelen bir hata olduğunu söyleyip özür dilerlerken, ismimizi yeniden listeye eklediler. Yani hem ürün geldiğinde bize haber verilmedi hem de adımız listede kaybolmuş göründü.
Ben, bu yaşanan aksaklığın telafi edilmesini ve Lego Creel House Stranger Things setinin mağazaya tekrar geldiğinde öncelikli ve garantili olarak bana ulaştırılmasını istiyorum. Özellikle uzun süredir beklediğim için, ürünün en kısa sürede temin edilerek ivedilikle tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, bugün 31 Mart ve ben şikayetimi dün, yani 30 Mart tarihinde yaptım. Bugün bizi mağazadan aradılar ve ürünü aldık. En son bakmaya pazar günü (2 gün önce) gitmiştik. Yani mağazada ürünün tükendiği söylemi yalanmış. Tek gereken şeyin bir şikayet olmaması gerekiyor ama genede şirkete teşekkür ediyorum.
