to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2024’te Muğla Bodrum Efe mobilya Enza Home mağazasından Legato 3 kapılı model gardırop satın aldım. Montaj için gelen ekip, eksik parça olduğunu ve çekmeceyi takamadan işlemi tamamlayamayacaklarını belirtti. Ayrıca montaj sırasında bir kapakta aşınma oluştuğunu, bu kapağın da değiştirileceğini söylediler. O günden bu yana, yaklaşık 9 aydır çözüm bekliyorum.
Mayıs ayında Enza müşteri hizmetlerini aradım. Bana eksik parçaların ve kapağın 10 gün içinde temin edilip montajın tamamlanacağı söylendi. Ancak bu süreçte ne arayan oldu ne de bilgi veren. Satış sözleşmem mevcut ve tüm işlemler garanti kapsamında.
Artık ya eksik parçaların ve kapağın acilen temin edilip montajın tamamlanmasını ya da ürünün tamamen iadesini talep ediyorum.
2024 Kurban Bayramı öncesi Topkapı'da bulunan mobilyacılar sitesinde Şahbey AVM firmasından 4 kapılı gardırop satın aldım. Dolap bayramdan 2 hafta sonra geldi. Kurulduğunda gelen dolabın 2 kapısında deformasyon vardı ve iç raflarında boya atmaları mevcuttu. Bunları ilgili kişiye ilettim, yardımcı ol...
19.08.2025 tarihinde Dudullu Enza mağazasından Legato yatak odası takımı siparişi verdim ve toplamda 170.000 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında ürünlerin stokta olduğu ve kısa sürede teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Stokta hazır denilen ürünl...
11.10.2023 tarihinde Modilla Mobilya (Çobançeşme Mahallesi, Sanayi Caddesi Vadi 1 Sokak No:2, 34196 Yenibosna/Bahçelievler/İstanbul) adresinden yatak ...
Kasım 2023 tarihinde Denizli asl Home mağazasından Emsan tencere seti aldım. Mağazada kutuyu incelerken küçük boy tencerenin kapağında bir kusur dikkatimi çekti. Mağaza çalışanları hemen ürünü Emsan'ın başka tencere takımının kapağı ile değişim yapabileceklerini söylediler. Model olarak benim aldığı...
Yorumlar