Yanlış Gönderilen Ve Renk Uyuşmayan Eşofmanın Eksik İadesi Cevapsız Kaldı

12 Eylül 2026 tarihinde Legacy mağazasından toplam 1.988 TL ödeyerek iki adet eşofman satın aldım. Kargo elime ulaştığında ürünlerden biri yanlış model olarak gönderilmişti, diğer eşofmanın da rengi görselde gözüktüğü gibi değildi. Bunun üzerine ürünleri iade etmek için 15 Eylül tarihinde kargoya teslim ettim.

Geçen hafta tarafıma yapılan bilgilendirmede ürün iadesinin tamamlandığı söylendi ancak sadece yaklaşık 1.300 TL tutarındaki eşofman için iade işlemi gerçekleştirilmiş, diğer eşofmanın iadesi yapılmamıştı. Bu durumu hemen iletmeme rağmen aradan bir hafta geçti, ne konuyla ilgilenen oldu ne de mesajlarıma bir dönüş yapıldı.

Yanlış gönderilen ve iadesini talep ettiğim diğer eşofman için de, indirim kodu uygulanmış haliyle birlikte kalan tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Sipariş numaram #L88926’dır.