Siparişim Ne Geldi Ne İptal Edildi, Ulaşamıyorum

Mevlüt

Legacy's Road

13 Haziran 2025 17:21821

Legacy Road'tan L53094 numaralı siparişimi 5 Haziran'da vermeme rağmen, 8 gündür herhangi bir gelişme olmadı. WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak geri dönüş yapılmıyor. Günlerdir iptal etmek istesem de sitede bu işlemi yapabileceğim bir bölüm bulunmuyor; sadece 'Mağaza' ve 'Siparişlerim' kısımları mevcut. İletişim kanallarını ve siteyi geliştirmelisiniz.

Mevlüt

17 Haziran 2025 14:03

Dönüş sağladılar kargo bugün elime ulaştı tonla özür dilediler sorunun onlardan dolayı olmadığını güzelce anlattılar telafi için hediyeler yolladar ve ücret iadesi yaptılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Legacy Markasından Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

Onur

Legacy's Road

12 Haziran 2025 17:07691

"İlginiz ve desteğiniz için çalışan tüm ekibinize teşekkür ederim bu kadar ilgili olmanız ve hediyeniz markaya olan güvenimi tazeledi tekrardan teşekkürler iyi çalışmalar"

Çözüldü

Legacy Road Siparişim Haftalardır Gönderilmiyor Ve Sürekli Oyalıyorlar

Kerem

Legacy's Road

25 Haziran 2025 20:221.386

"Geç sevkiyat yapılmasına karşın hediye ürünler ve eksik ürünün tamamlanması ve şikayet sonrası hızlı çözüm ile sonuçlanması konusunda memnunum. Destekleri için teşekkürler."

Legacy Road Siparişim Haftalardır Gönderilmiyor Ve Sürekli Oyalıyorlar

Kargo Gecikti, Bilgilendirme Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Aybüke

Legacy's Road

8 Temmuz 2025 17:351.232

"Legacy Road firması benimle iletişime geçti ve yaşanan gecikmenin yoğunluktan kaynaklandığını, telafi edileceğini belirttiler. Gerçekten de söyledikleri gibi oldu; tek bir ürün sipariş etmeme rağmen, yanında 6 parça hediye ürün gönderdiler. Bu yaklaşım, markanın müşterilerine değer verdiğini ve güvenilir bir firma olduğunu göstermiş oldu. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."

Çözüldü