Geç Kalan Siparişimin İptali Ve İade Talebi

Lefties mobil uygulaması üzerinden 16 Mayıs’ta iki adet pijama takımı siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 20 Mayıs olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Ürünler uzun süredir “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor.

İl dışına çıkacağım için kargonun kapıma bırakılması ve kaybolması gibi bir risk söz konusu olduğundan, siparişin gecikmesi benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Bu nedenle 90084185158 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Uygulama ve diğer kanallar üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, yanıt verilmiyor. Siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.