Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Le Vauro
  • Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve İletişim İmkansız Hale Geldi
ID:34488623
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve İletişim İmkansız Hale Geldi

profile
Sultan
Le Vauro
08 Aralık 2025 18:23
140

Le Vauro’nun kendi internet sitesinden, kredi kartımla #1009 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 8 Aralık tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürün, satın aldığım elbiseyle hiçbir şekilde alakası olmayan adeta bir bez parçasıydı. Ürünün görseli ve açıklamasıyla gelen ürün arasında büyük fark var.

Site üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda sistem izin vermiyor ve iade talebim bir türlü alınmıyor. Bu nedenle ürünü iade edemiyor ve paramı geri alamıyorum. WhatsApp üzerinden yer alan tek iletişim hattına daha önce mesaj gönderdim fakat mesajım tek tıkta kaldı, herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve engellendiğimi düşünüyorum. Şu an için firmayla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.

Yanlış ve alakasız ürün gönderilmesi, iade talebimin sistem üzerinden kabul edilmemesi ve iletişim kanallarının kapalı olması nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini kredi kartımla yaptığım bu sipariş için, gönderilen hatalı ürünün acilen iade alınmasını ve ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dila sonuçtan hiç memnun değil

Le Vauro Sipariş Gönderilmedi, İade Talebime Yanıt Verilmedi

profile
Dila
Le Vauro
26 Kasım 2025 17:49
492

18 Kasım tarihinde Le Vauro’nun kendi internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim ve kredi kartımla 2.500 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası sadece ekranda 4ZA0JPYVC numaralı sipariş bilgisi göründü, ancak herhangi bir e-posta ya da başka bir bilgilendirme almadım ve ürünüm tarafıma hiç gönderi...

le-vauro-siparis-gonderilmedi-iade-talebime-yanit-verilmedi-2.jpg
le-vauro-siparis-gonderilmedi-iade-talebime-yanit-verilmedi-1.jpg
5 Yorum

Sipariş Onayı Ve Takip Bilgisi Verilmedi, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Irmak
Le Vauro
30 Kasım 2025 02:28
339

18 Kasım’da Le Vauro’dan bir elbise siparişi verdim. Siparişimle ilgili onay SMS’i gönderildiği söylenmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ulaşmadı. Benzer şekilde takip numarası gönderildiği belirtiliyor ancak bana hiçbir takip bilgisi gelmedi ve siparişimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Fir...

1 Yorum

İletişimsizlik Ve Onay Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
İrem
Le Vauro
30 Kasım 2025 02:21
263

Le Vauro firması ile yaşadığım süreçte, mesajlara asla cevap verilmedi. Onay SMS'i geleceği söylendi, ancak SMS gelmedi. Aramalara da yanıt alamadım. Kargo takibi gibi hizmetler sunulmuyor ve siteyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Ben de bu olumsuz deneyimi yaşayanlardan biriyim.

iletisimsizlik-ve-onay-surecinde-yasanan-sorunlar-1.jpg

Lova Dress Siparişim Gelmedi İletişim Yok Paramı Geri İstiyorum

profile
Sümeyra
LovaDress Giyim & Butik
16 Ağustos 2025 10:43
2.342

11.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden Lova Dress (lovadresscom) hesabından bir elbise siparişi verdim ve 1000 TL ödemeyi banka kartı ile havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş sonrası herhangi bir sipariş numarası veya referans bilgisi tarafıma iletilmedi, yalnızca ödeme dekontunu gönderdim. An...

lova-dress-siparisim-gelmedi-iletisim-yok-parami-geri-istiyorum-5.jpg
lova-dress-siparisim-gelmedi-iletisim-yok-parami-geri-istiyorum-4.pdf
lova-dress-siparisim-gelmedi-iletisim-yok-parami-geri-istiyorum-3.jpg
lova-dress-siparisim-gelmedi-iletisim-yok-parami-geri-istiyorum-2.jpg
lova-dress-siparisim-gelmedi-iletisim-yok-parami-geri-istiyorum-1.jpg
2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz