Lazika Çayının İpek Piramit Keselerinden Poşete Geçmesi Kalite Algısını Zedeledi

Uzun zamandır severek kullandığım Lazika marka günlük içilen çayların ambalaj ve formunda yapılan değişiklikten dolayı şikayetçiyim. Ürün daha önce ipek piramit keselerle satılırken, 27.03.2026 tarihinde File Market’ten aldığım son pakette “ipeksi içeriği” ifadesiyle normal poşet çay formuna dönmüş olduğunu gördüm.

Eski ipek piramit keselerdeki demleme kalitesini ve içim keyfini artık bulamıyorum. Ürünün ismi ve algısı aynı kalmasına rağmen poşet formuna geçilmesi, hem kalite algısını hem de ürünle ilgili beklentimi ciddi şekilde düşürdü. Eklediğim görsellerde eski ve yeni ambalaj arasındaki fark da açıkça görülebilmektedir.

Lazika markasından, bu ürün için yeniden eski ipek piramit keselerine dönülmesini ve yapılan bu değişiklikle ilgili tüketicilere açık, net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Fotoğraflarda ise öncesi ipek kese ve sonrası ipeksi kese dedikleri şeyi ekliyorum