to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'ten Alınan Lays Cipsinde Kötü Koku Ve Mide Ağrısı
Ankara’daki Şok market’ten aldığımız baharatlı Lays cipsin tadı, ağızda çok kötü, is kokusuna benzer bir tat bıraktı ve ürünü yiyemedik. Paketin üzerindeki bilgilere göre ürünün üretim tarihi 04.06.2026, son tüketim tarihi ise 04.11.2026 olduğundan, yeni ve son tüketim tarihi geçmemiş bir ürün olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaştık. Ailemle sık sık Lays tüketiyoruz ve bugüne kadar böyle bir durum yaşamamıştık; bu yaşanan Lays markasına hiç yakışmadı.
Ürünü tükettikten sonra mide ağrısı yaşadım ve bu nedenle hem sağlık açısından endişelendim hem de ürünün kalitesinden şüphe duymaya başladım. Ürünü aldığım güne ait fişim ne yazık ki elimde değil, ancak ürünün ambalajı ve tarih bilgileri duruyor.
Bu parti ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak olası üretim kaynaklı bir sorun varsa tespit edilmesini ve tarafıma da inceleme sonucu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aynı sorunun başka tüketicilerin başına gelmemesi için sürecin ciddiyetle ele alınmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Arandığımda şikayetimin incelenip dönüleceğini söylediler en fazla 7 gün süreceğini de ilettiler, hala bir geri dönüş olmadı. İlgi ve destek sıfır. Büyük bir marka diye güvenilip "Sağlık endişesinden" ötürü yazılan şikayeti dikkate almamaları gözümde tamamen bitirdi markayı.
