Migros Maltepe Lays Cips Paketi Ambalaj Sorunu Ve Hijyen Şüphesi
Migros Maltepe şubesinden kısa süre önce aldığım Lays baharatlı, üzerindeki ifadesiyle %20 daha fazla olan cips paketinde ciddi bir ambalaj sorunu yaşadım. Paketin alt kısmı ile üst kısmı açarken yırtıldı, muhtemelen daha önce de o kısımdan yırtılmış ve hava almış. Bu nedenle paketin içine ne girip çıktığı belli değil, hijyeninden şüphe duydum.
Paketi açtığımda kokusu da normalden farklıydı, iki kez hava almış gibi bir durum vardı, bu yüzden ürünü gönül rahatlığıyla tüketemedim. Bu yaşadığım durum hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenini zedeleyen bir sorun oldu.
Lays’in benimle iletişime geçerek özür mahiyetinde bir paket ya da benzeri bir jestle mağduriyetimi gidermesini ve bu tür ambalaj problemlerinin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi





























