to read complaints and reviews, or file yours.Lays Ürünlerinde Gluten Bilgisi Belirsizliği Tüketiciyi Mağdur Ediyor
Çölyak hastasıyım ve yaklaşık 2 yıldır Lays markalı cipslerin ambalajlarındaki gluten bilgisiyle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Fırınlanmış ürünler haricinde diğer Lays çeşitlerinde “gluten içerir” ya da “gluten içermez” şeklinde net bir ibare yer almıyor.
Glutenle ilgili bu belirsizlik yüzünden ürünlerinizi satın alıp tüketmeye cesaret edemiyorum. Sadece bu nedenle, severek tüketeceğim pek çok ürünü rafta bırakmak zorunda kalıyorum. Sağlık durumum gereği, ambalaj üzerinde açık ve anlaşılır bir şekilde gluten durumu belirtilmeden ürün tüketmem mümkün değil.
Lays markasından beklentim, tüm ürünlerinde ambalajların üzerine çölyak hastaları ve glüten hassasiyeti olanlar için net olacak şekilde “gluten içerir” veya “gluten içermez” ibaresinin eklenmesidir. Bu konuda gerekli düzenlemenin yapılarak, hem benim hem de benzer sağlık sorunları yaşayan tüketicilerin güvenle ürünlerinizi tercih edebilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
