Lay’s Cipsinde Kıl Bulunmasıyla Hijyen Şikayeti Ve Ürün Değişimi Talebi

06.07.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Lay's Klasik sade 105 gr cips tüketirken, cipslerden birinin üzerinde içe doğru yapışmış şekilde kıl olduğunu fark ettik. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de sağlık açısından endişe verici oldu.

Ürünü Ankara Etimesgut’ta satın aldık ve bu olaydan sonra açıkçası markaya olan güvenimiz ciddi şekilde sarsıldı. Ürünle ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da firma ile herhangi bir şekilde iletişime geçmedik.

Yaşadığımız bu hijyen sorunuyla ilgili olarak, gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesi için yeni ürün gönderimi talep ediyorum.