to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Haziran 2024 tarihinde saat 19.40’ta Lavinila’nın kendi internet sitesi üzerinden banka kartımla 999 TL ödeyerek tıraş bıçağı siparişi verdim. Siparişimin Kayseri adresime teslim edilmesini beklerken, aradan geçen zamana rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Ayrıca, siparişten kısa bir süre sonra sitenin kapatıldığını fark ettim ve müşteri hizmetlerine ulaşma imkanım olmadı.
İlk defa bu siteden alışveriş yaptım ve böyle bir sorun yaşadım. Ödediğim ücretin iadesini ya da ürünümün gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Lavinila tıraş bıçağı markasını Instagram'da gördüm ve satın aldım. Üzerinden iki hafta geçti, henüz bir yanıt almadım, hiçbir yerden dönüş yapmadılar...
Lavinila'dan ürün aldım; tıraş başlığı ve ucu. Kredi kartı ile ödeme çekerken onay vermeden çekiyor. Telefona ne onay mesajı ne de ürünle ilgili mesaj geliyor. Ürün kesinlikle kargoya verilmiyor. Geçiştirici cevaplar alıyorum ve sonuç yok. Suç duyurusunda bulunacağım.
Lavinila markasının "https://lavinila.com/" internet sitesinden almış olduğum Lavinila 2.0 adlı ürünün teslimat süresinin 7-10 gün olarak belirtilmesine ve sipariş vermemin üzerinden 19 gün geçmesine rağmen siparişim henüz kargoya bile verilmedi. Marka ile iletişimi sadece mail üzerinden sağlayabil...
6 Ekim 2025 tarihinde Meluska internet sitesinden 1 adet sabun siparişi verdim (#2024). Siparişimi Sivas adresime, dijital kredi kartı ile 399,90 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ödeme sonrası sadece sipariş onay maili aldım, herhangi bir fatura veya teslimat bilgisi iletilmedi. Bugün 16 Ekim ve sipari...
Braun’un resmi internet sitesinden satın aldığım 9 serisi tıraş makinesi, elime hasarlı ulaştı. Bu durumu görüntülü görüşme ile Braun’a bildirdim ve kendilerinin yönlendirmesiyle ürünü Yurtiçi Kargo aracılığıyla kendim teslim ederek iade ettim. İade işlemimi 5 gün önce gerçekleştirdim, sipariş numar...
Yorumlar