to read complaints and reviews, or file yours.İki Kez Ödeme Yaptım Ne Abiye Gönderildi Ne De Para İadesi Yapıldı
Lavinia Dress adlı satıcıdan yaklaşık bir hafta önce WhatsApp ve Instagram üzerinden bir abiye siparişi verdim. Ödemeyi EFT/havale yoluyla yaptım ve ilk olarak 945 TL gönderdim. Daha sonra satıcı, paranın askıda kaldığını söyleyerek tekrar ödeme yapmam gerektiğini belirtti. Bunun üzerine ikinci kez ödeme yaparak toplamda 1.835 TL göndermiş oldum.
Satıcı, ikinci ödemeyi yaptıktan sonra ücret iadesi yapılacağını ve abiyenin gönderileceğini söylemesine rağmen ne abiye gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Şu anda hiçbir mesajıma cevap vermiyorlar, ortada ne ürün var ne de iade süreciyle ilgili bir dönüş yapılıyor. Elimde satıcıya ait IBAN, telefon numarası ve hesap bilgileri bulunmaktadır.
Hem sipariş verdiğim abiyenin tarafıma gönderilmesini hem de iki kez yaptığım ödemeden fazladan gönderilmiş olan tutarın iade edilmesini istiyorum. Bu konuda acilen dönüş yapmalarını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
