Sipariş İptali Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum: Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı

21.10.2025 tarihinde Lavinia Dress’in Instagram hesabı üzerinden, WhatsApp aracılığıyla Coupe elbise modelini sipariş ettim ve 945 TL’yi havale yoluyla ödedim. Sipariş sırasında bana ürünün 3 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 28.10.2025 olmasına rağmen elbisem hala elime ulaşmadı. Si...

20.10.2025 tarihinde Lavinia Dress’in WhatsApp hattı (501*****77) üzerinden vatkalı taşlı blazer ceket ve pantolon siparişi verdim ve ödemeyi tarafıma iletilen hesap numarasına yaparak tamamladım. Siparişi oluşturduktan sonra marka hakkında olumsuz şikayetler gördüğüm için tedirgin olup aynı gün saa...

03.10.2025 tarihinde Lavinia Dress'in kendi web sitesi üzerinden, Instagram yönlendirmesiyle Loren takım 36 beden siyah siparişi verdim ve 875 TL’yi IBAN’a EFT olarak ödedim. Siparişten sonra sadece bir onay mesajı aldım, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de ücret i...

16.10.2025 tarihinde Lavinia Dress’in çok satanlar kategorisindeki lacivert üçlü takım ürününü WhatsApp üzerinden sipariş verdim. Sipariş sırasında stok kodu belirtilmedi, ancak bana A**** D****** adına TR94********************03 IBAN numarası iletildi ve 799 TL ödeme yaptım. Fatura kesileceği söyle...

15.10.2025 tarihinde Lavinia Dress’in çok satanlar kategorisindeki kaban ürününü WhatsApp üzerinden sipariş verdim. Sipariş sırasında stok kodu belirtilmedi, ancak bana a**** d****** adına TR94********************03 IBAN numarası iletildi ve 900 TL ödeme yaptım. Fatura kesileceği söylenmesine rağmen...