Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34301554
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Sipariş Ve İade Yok: Mağdur Edildim

Ödeme Yapıldı, Sipariş Ve İade Yok: Mağdur Edildim
profile
Musa
Lavana Cosmetics Shop
21 Kasım 2025 12:09
950

Lavana Cosmetic Shop isimli yerle yaklaşık 7 gün önce WhatsApp üzerinden iletişime geçerek ürün siparişi verdim ve tarafıma iletilen IBAN’a toplam 1.000 TL havale/EFT ile ödeme yaptım. Ancak ödemeyi almalarına rağmen ne sipariş onayı, ne takip numarası ne de kargonun çıktığına dair en ufak bir bilgi tarafıma iletilmedi.

Firma sadece WhatsApp üzerinden ulaşılabilir görünüyor ve başka hiçbir resmi iletişim kanalı yok. WhatsApp’tan defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmıyor, tamamen görmezden geliniyorum. Ürünler gönderilmiyor, param iade edilmiyor ve ortada tam anlamıyla bir mağduriyet ve güven kaybı söz konusu.

Ödemesini yaptığım 1.000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde iadesini ya da ödemenin alındığı IBAN üzerinden siparişini verdiğim ürünlerin acilen kargoya verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu durumu ilgili tüm resmi mercilere ve gerekli yasal yollara taşıyacağımı, sürecin sonuna kadar takipçisi olacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödemesini Yaptığım Mont Teslim Edilmedi, İade Veya Ürün Talebim Karşılanmıyor

profile
Muhammed
Lavana Cosmetics Shop
04 Kasım 2025 17:06
1.792

21 Ekim 2025 tarihinde Facebook üzerinden Lavana Cosmetics Shop’tan mont siparişi verdim. Sipariş sürecinde iletişim WhatsApp üzerinden sağlandı ve ödemeyi havale yoluyla, toplamda 1000 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş ve fatura numaram: gıb2025000000286. Ürünlerin gönderileceği adres Afyonkarahis...

odemesini-yaptigim-mont-teslim-edilmedi-iade-veya-urun-talebim-karsilanmiyor-3.pdf
odemesini-yaptigim-mont-teslim-edilmedi-iade-veya-urun-talebim-karsilanmiyor-2.jpg
odemesini-yaptigim-mont-teslim-edilmedi-iade-veya-urun-talebim-karsilanmiyor-1.jpg
2 Yorum
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Lavana Cosmetics Shop Siparişlerim Ulaşmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mustafa
Lavana Cosmetics Shop
20 Kasım 2025 10:30
1.127

Lavana toptan cosmetic shop’un Facebook reklamları üzerinden yönlendirildiğim telegram (https://T. Me /lavanatoptan) ve WhatsApp (0507 804 **) hesapları aracılığıyla iki farklı toptan giysi siparişi verdim. Ödemelerimi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 15.360 TL ile 5.380 TL olmak üzere iki farklı ...

Lavana Cosmetics Shop Siparişlerim Ulaşmadı Mağduriyetim Giderilmiyor
2 Destek
3 Yorum
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne Para!

profile
Orhan
Lavana Cosmetics Shop
13 Kasım 2025 16:31
1.054

Yaklaşık bir hafta önce Lavana Parfüm Giyim’den kıyafet siparişi verdim ve 4.400 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Siparişimin ardından ne bir takip numarası verildi ne de ürünüm elime ulaştı. Siparişimin durumunu öğrenmek için WhatsApp ve Facebook üzerinden firmaya ulaştım, ancak sürekli oyalandım ve sonra...

2 Destek
Benzer Şikayet Yaz