Lastikvakti.com Lastik Siparişim Gönderilmedi, Param İade Edilmiyor

07.12.2025 tarihinde saat 09.07’de, sosyal medyada gördüğüm Lastikvakti.com (Lastik Vakti) adlı oto lastik alışveriş sitesinin reklamına tıklayarak siteye giriş yaptım. Sitede kampanyalı ve cazip fiyatlı olarak gördüğüm 4 adet Goodyear oto lastik siparişi verdim. Kampanyadan yararlanmak için ödemenin nakit/EFT ile yapılması gerektiği belirtildiği için, 5.820,10 TL tutarındaki ödemeyi ödeme ekranında verilen Akbank hesabına EFT ile gerçekleştirdim ve dekontu da site üzerindeki ödeme sayfasına yükledim.

Ödemeyi Akbank’ta bulunan ve hesap sahibi olarak görünen 2100046000068***343 numaralı IBAN’a yaptım. Ancak ödeme sonrasında sistemde sipariş durumum sürekli “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen ürünler hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı.

Sitede yer alan +90 501 65***7 numaralı Lastik Vakti iletişim hattını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmadı ve bir süre sonra iletişim hatlarının fiilen kullanılamaz halde olduğunu fark ettim. Bu süreçte, yaptığım ödemenin gerçek ve güvenilir bir firmaya değil, finansal çıkar sağlama amacıyla açılmış bir hesaba aktarılmış olabileceğini anladım.

Elimde EFT dekontu ve işlemle ilgili ekran görüntüleri bulunmaktadır ve bu işlemle ilgili Akbank’a da bilgi vereceğim. Söz konusu Akbank hesabının, olası finansal haksız kazanç veya faaliyetlerde kullanılıp kullanılmadığının detaylı şekilde incelenmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu tür şüpheli hesapların daha sıkı denetlenmesini ve gerekli güvenlik ile takip adımlarının atılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, 5.820,10 TL tutarındaki ödemenin hiç vakit kaybetmeden tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesi yönünde gerekli sürecin başlatılmasını ve sonuçtan da bilgilendirilmek istiyorum.