Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kusurlu Ve Yanlış Ürün Gönderimi, İade Talebim Var

Kusurlu Ve Yanlış Ürün Gönderimi, İade Talebim Var
9 Temmuz 2025 21:50125

Lastik.TV'den aldığım yama ilacı bozulmuş, donmuş ve plastikleşmiş şekilde geldi. Kesinlikle kullanılamaz durumda. Ayrıca sipariş ettiğim yamalardan farklı ürünler gönderildi. Uzun bir araştırma ve chat görüşmesinden sonra böyle bir hata nasıl yapılır, anlamış değilim. Kargoda ayrıca teneke kavanoz yamulmuş ve darbe almıştı. Yamaların yanlış gelmesi bir yana, bozuk bir ürünün gönderilmesini kabul edemiyorum. Para iademi istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yelishe Store Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Yanlış Bilgilendirme

28 Eylül 2024 18:303.060

Hasır lastik kemer tarafıma 28.09.2024 tarihinde teslim edildi satin aldığım ürünün renk bakımından görseli ile alakası ...

Yelishe Store Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Yanlış Bilgilendirme
Yelishe Store Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Yanlış Bilgilendirme
5
Çözüldü

Aldığım Ürün Kısa Sürede Parçalandı Değişim Yerine Tamir Parçası Gönderdiler

25 Temmuz 2025 22:49284

"Satış departmanının hatalarını, fabrika çalışanı ilgisi ve desteği ile telafi etti. Fabrika personeli Müşteri ile empati kurup problemime çözüm odaklı yaklaştı, memnuniyetimizi sağladı 🙏🏻kopan parçalanan ürünle beraber tekerleklerde arıza olmamasına rağmen yeniledi. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Firma yöneticilerinin satış sonrası müşteri desteği ve müşteri memnuniyeti adına satış departmanındaki personelleri de ürün problemleri neticesinde müşteri ile pozitif iletisim ve çözüm odaklı olmaları hususunda bilgilendirmelerini rica ediyorum."

Aldığım Ürün Kısa Sürede Parçalandı Değişim Yerine Tamir Parçası Gönderdiler
Aldığım Ürün Kısa Sürede Parçalandı Değişim Yerine Tamir Parçası Gönderdiler
Aldığım Ürün Kısa Sürede Parçalandı Değişim Yerine Tamir Parçası Gönderdiler
1

Lastik Matik Kargoya Verilecek Dendi Verilmedi

7 Ekim 2024 17:03925

Lastik Matik firmasından aldığım lastiklerin teslimatı kargoya verilecek dendi verilmedi firmaya ait iletişim bilgileri ...

1 Destek5 Yorum

Lastikpazarin.com İade Almıyorlar Ve Sattıkları Ürünler Çöpten Farksız O Kadar Kötü!

31 Mayıs 2024 20:021.430

Siparişini verip aldığım 205 55 16 Continental Premium contact 5 lastikler fotoğraftaki üründen tamamen farklı geldi 6 a...

Lastikpazarin.com İade Almıyorlar Ve Sattıkları Ürünler Çöpten Farksız O Kadar Kötü!
Lastikpazarin.com İade Almıyorlar Ve Sattıkları Ürünler Çöpten Farksız O Kadar Kötü!