Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35619120

Lastpointfashionturkiye Hiçbir Şekilde Hata Olmadığını İddia Ettiler Ve İademi Kabul Etmediler

Lastpointfashionturkiye Hiçbir Şekilde Hata Olmadığını İddia Ettiler Ve İademi Kabul Etmediler
Lastpointfashionturkiye Hiçbir Şekilde Hata Olmadığını İddia Ettiler Ve İademi Kabul Etmediler
Lastpointfashionturkiye Hiçbir Şekilde Hata Olmadığını İddia Ettiler Ve İademi Kabul Etmediler
profile
Çisem
Last Point Fashion
02 Nisan 15:06
10

Laspointfashion firmasından WhatsApp üzerinden siyah pul payet bir elbise satın aldım. Perşembe günü siparişini verdiğim ürün cumartesi günü elime ulaştı. Ürünü detaylı incelediğimde dikişlerinde bariz hatalar olduğunu ve görüntü olarak son derece rahatsız edici durduğunu fark ettim.

Firma ile iletişime geçip durumu anlatarak ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak iade kesinlikle yapılmadığını, sadece değişim yaptıklarını söyleyip üründe hiçbir şekilde hata olmadığını iddia ettiler ve iade talebimi kabul etmediler. Buna rağmen iade faturası bile kesildi, fakat “iade yok” denilerek konu geçiştirildi.

Kanunen 7 iş günü içerisinde cayma ve iade hakkım olmasına rağmen bu hakkım yok sayılıyor. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasal Cayma Hakkım Reddedildi, İade Talebim Engellendi!

profile
Şeyma
Kıyafet Sepeti
25 Haziran 2025 10:26
2.003

22.06.2025 tarihinde “Kıyafet Sepeti” adlı internet sitesinden 3.844 TL tutarında elbise siparişi verdim. Aynı günün gecesinde WhatsApp sipariş hattı üzerinden iptal talebimi ilettim. Ancak bana sadece mesai saatlerinde işlem yapılabileceği bildirildi. 23.06.2025 sabahı tekrar WhatsApp hattı üzerind...

yasal-cayma-hakkim-reddedildi-iade-talebim-engellendi-2.jpg
yasal-cayma-hakkim-reddedildi-iade-talebim-engellendi-1.jpg
2 Destek
1 Yorum
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

İade Hakkımın İhlali: Kıyafet Sepeti Mağazasının Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Şeyma
Kıyafet Sepeti
01 Nisan 2025 20:53
4.192

21 Mart 2025 tarihinde Kıyafet Sepeti mağazası web sitesinden bir elbise satın almak istedim. Web site beni mağazanın WhatsApp hattına yönlendirdi. WhatsApp'ta satıcı ile iletişim kurarak elbiseyi satın aldım. Elbiseyi satın aldığım aynı 21 Mart 2025 tarihinde mağazanın satış prosedürleri arasında i...

5 Yorum

Kusurlu Ürünün İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Arzuhan
Kıyafet Sepeti
14 Haziran 2025 16:47
1.929

Kiyafetsepeti'nden online aldığım elbisenin kumaşı hasarlı denilerek elbise gönderilmedi. 24 Nisan'da iade işlemi gerçekleştirildi ve paranın 15 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Ancak para iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, sürekli meşgul çaldı ve kimse açmadı. WhatsApp'tan iletişim ...

4 Destek
5 Yorum
1
Gulsah sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Ve Stokta Olmayan Ürünler

profile
Gulsah
Kıyafet Sepeti
13 Mart 2025 18:53
2.528

Yaklaşık bir ay önce iki adet kıyafet sipariş ettim, online sitelerinde ödeme yaparak siparişimi bekledim. Ancak bir hafta sonra WhatsApp üzerinden seçtiğim iki elbisenin de stoklarında olmadığı, alternatif başka elbise isteyip istemediğim soruldu. Seçenekleri beğenmediğimi, bu durumda ücret iadesi ...

İade Edilmeyen Ücret Ve Stokta Olmayan Ürünler
2 Destek
1 Yorum

Kusurlu Elbise Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

profile
Mehtap
Kıyafet Sepeti
23 Eylül 2025 13:46
829

20.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden Kıyafetsepeti adlı siteden “Kırmızı Tek Omuz Beli İşlemeli Piliseli Saten Abiye Elbise” siparişi verdim. Siparişim 23.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Elbiseyi denediğimde kalça kısmında belirgin bir dikiş hatası olduğunu ve elbisenin ön kısmından bakıldığında...

Kusurlu Elbise Gönderildi, İade Talebim Reddedildi
Kusurlu Elbise Gönderildi, İade Talebim Reddedildi
Kusurlu Elbise Gönderildi, İade Talebim Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz