to read complaints and reviews, or file yours.Lara Garden Otel’de Tek Kişi 3000 TL Fiyatı Üzerinde Fiyat Karmaşası
9–11 Temmuz tarihleri arasında Lara Garden Otel’de konaklamak için rezervasyon yaptırmak istedim. Bana yazılı olarak “tek kişi alkolsüz her şey dahil 3000 TL” fiyatı bizzat otel tarafından iletildi ve ben bu fiyatı açıkça onayladım.
Onayımın hemen ardından rezervasyon makbuzunu istediğimde, makbuzun 2 kişi olarak ve daha yüksek bir tutar üzerinden kesildiğini gördüm. Hemen sonrasında da fiyatın 4500 TL’ye çıktığı ve “otel doldu” denilerek bu fiyat artışının kabul ettirilmeye çalışılması, tüketici açısından hiçbir şekilde kabul edilebilir bir satış politikası değildir. Bana beyan edilen ilk fiyatla, gönderilen makbuz ve sonraki açıklamalar birbiriyle çelişmektedir.
Tüketici olarak talebim, bana yazılı olarak bildirilen “tek kişi alkolsüz her şey dahil 3000 TL” ücret üzerinden, 9–11 Temmuz tarihlerinde rezervasyonumun aynı şartlarla tamamlanması ve bu fiyat karmaşası nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir. Konunun, Lara Garden Otel’in yetkili Ön Büro veya Satış Müdürü tarafından incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Oteldeki kampanyalı her şey dahil fiyatımız kişi başı 3000 TL dir. ( iki kişilik odada kişi başı ) Lakin odayı tek kii kullnırsa tüm dünya turizminde olduğu gibi 1.5 kat ödenir. Bu gayet normal bir konudur. Misafir odada tek kalacağını baştan belirtmiş olsa idi böyle bir sorun yaşanmazdı
